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                                                    ?2007-2017版权所有   永和集团(河南)有限公司

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                                                    与同行共奋进,迎创新猛进军

                                                    2015/06/02

                                                      --------酒店知识培训小记

                                                      行业交流现新风,务实进取创新业;在服务行业中,学习先进、效仿典范一直是我们的发展动力。酒店服务和物业服务有很多相通之处,并且酒店在很多方面比物业要求更严格、更标准。本次培训的目的旨在学习酒店服务意识,从而达到学习先进,以更高的标准要求自己为顾客提供服务。

                                                      在公司领导关心指导下,5月22号全天物业全体人员共分两批参加了此次培训。培训由物业副总臧品?#35760;?#33258;讲授。

                                                      此次培训内容共分为七个部分,重点学习了服务意识的概念及要点、如何树立服务意识、服务质量的概念及内容,从思想?#29616;?#27493;提升员工的物业基础知识和服务意识,以便更好地提升服务质量和物业品牌。学习过程中,大家认真听讲,积极互动,对重点知识和关键节点及时做好记录。针对当今社会?#21335;?#29366;和人员的精神面貌,培训过程中重点对如何树立服务意识进行了?#34892;?#20114;动,大家一致认为细节、细心、细致这“三细”在日常工作中起到了关键作用。

                                                      不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。在日常服务中,只有不断总结、不断学习、不断积累才能在行业的长远发展中发挥积极的作用。?#27604;唬?#25105;们每一个服务人员?#27493;?#29992;服务创造价值、用行动改善提升,力争整体形象和质量再上新台阶。

                                                     

                                                     

                                                     

                                                    广东快乐十分常规基本走势图

                                                                                                      <div id="tmk5l"></div><div id="tmk5l"><ol id="tmk5l"></ol></div>
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                                                                                                                                                        <sup id="tmk5l"><menu id="tmk5l"><form id="tmk5l"></form></menu></sup>
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